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展会礼仪要求

发布时间:2021-03-22人气:63

                                                             作者:东莞市汗马文化  来源:www.hmtvs.com


展会礼仪的注意事项

1.不要坐着。展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。例如在咨询台附近的人员最好是站立的而不是端坐的,

当有观众表示出对你们企业有兴趣的时候主动地去询问是否有需要解答的地方。

2.不要在展位上吃东西。那样会显得漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。

3不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所有,不要因为顾客穿着随意就低眼看人

4.不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。

5要满腔热情。常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧,十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。

6要善用潜在顾客的名字,人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者胸前的名牌,大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲问砖。


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